SPECIFICHE

Caso Cliente

FAQ

1. Il vassoio prodotti può contenere il nostro prodotto?
Abbiamo 6 tipi di opzioni per il vassoio prodotti, tra cui spirale, nastro trasportatore, spinta diretta, vassoio prodotti sospeso, vassoio prodotti per medicinali,
Vassoio prodotti a armadietto. Possiamo selezionare il vassoio prodotti in base alle dimensioni e all'imballaggio del tuo prodotto.

2. Possiamo mettere il nostro logo sulla macchina?
Sì, possiamo personalizzare l'adesivo per te. E per il nostro distributore touch screen, puoi caricare il tuo logo e la linea diretta del servizio sullo schermo.

3. Posso controllare da remoto l'inventario e i dati di vendita?
Sì, con il nostro sistema di vending intelligente, tutti i dati possono essere controllati da mobile e puoi persino controllare la macchina da remoto. Ad esempio, accensione/spegnimento del sistema di raffreddamento, accensione/spegnimento della macchina. Metti da remoto la macchina fuori servizio e altre impostazioni della macchina.

4. La tua macchina accetta i soldi/valuta del mio paese?
Abbiamo opzioni di pagamento con banconote/monete/carte/portafoglio elettronico. Attualmente la nostra soluzione di pagamento supporta più di 100 paesi, quindi molto probabilmente la nostra macchina può supportare i soldi/valuta del tuo paese.

5. Fornite assistenza post-vendita/garanzia del prodotto?
Forniamo un anno di garanzia. Pezzi di ricambio gratuiti entro un anno e supporto tecnico remoto a vita. Gestiamo la manutenzione del software per la tua macchina.

6. Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Per la macchina standard, il tempo di consegna è di 30-45 giorni, per la macchina su misura, si prega di verificare con il nostro team di vendita.

7. Perché dovremmo acquistare da voi invece che da altri fornitori?
Abbiamo esportato le nostre macchine in più di 50 paesi, con un alto tasso di riacquisto. Rappresentiamo il più alto standard di qualità dei distributori automatici cinesi. Hardware robusto e sistema software stabile.

8. Sviluppate il software internamente?
Sì, abbiamo un grande team di sviluppo software. Il nostro personale di ricerca e sviluppo occupa il 40% della quantità totale del personale. Sia l'hardware che il software, li sviluppiamo e li produciamo internamente.