FAQ

1. Come fa la macchina a sapere quale prodotto ha preso il cliente?
Ogni vassoio per prodotti ha un sensore di peso, la macchina confronterà la differenza di peso prima dell'apertura e dopo la chiusura della porta per sapere quale prodotto è stato prelevato.

2. Cosa succede se la carta del cliente ha un saldo basso e ha preso molti prodotti?
Puoi impostare quanto saldo è necessario per aprire il frigorifero, ad esempio 50 USD.

3. Cosa succede se il cliente prende il prodotto dal vassoio 1 e lo mette nel vassoio 2?
La macchina rileverà l'errore, mostrando l'errore sullo schermo e avvertendo con la voce per ricordare al cliente, se il cliente chiude ancora la porta senza intraprendere azioni correttive. il prodotto prelevato dal vassoio 1 verrà addebitato.

4. Posso controllare da remoto l'inventario e i dati di vendita?
Sì, con il nostro sistema di vendita intelligente, tutti i dati possono essere controllati da mobile.

5. Fornite assistenza post-vendita/garanzia del prodotto?
Sì, pezzi di ricambio gratuiti forniti con la spedizione della macchina, garanzia di 1 anno fornita, pezzi di ricambio inviati per via aerea in caso di guasto. Viene fornito supporto tecnico remoto.

6. Quanto tempo ci mettete a consegnare?
Per la macchina standard, il tempo di consegna è di 30-45 giorni, per la macchina su misura, si prega di verificare con il nostro team di vendita.

7. Questo sistema è stabile?
Sì, abbiamo esportato distributori automatici di frigoriferi intelligenti in più di 20 paesi. Già 3000+ distributori automatici di frigoriferi intelligenti sul campo e forniamo ad alcuni importanti operatori di distributori automatici.

8. Cosa succede se il cliente prende più di 1 prodotto?
Il cliente può prendere molti prodotti contemporaneamente, non c'è problema. E tutto sarà addebitato.

9. Possiamo vendere panini, pane. Prodotti che possono avere una piccola differenza di peso, nel frigorifero intelligente?
Sì, quando selezioniamo la modalità di vendita come "vendita a pezzo", ci sarà una tolleranza del 50%, ad esempio, imposti il peso standard per un panino a 200 g. Se vengono prelevati 180 g o 230 g dal vassoio. La macchina lo saprà, un panino è stato prelevato.

10. Possiamo vendere frutta fresca nel frigorifero intelligente?
Sì, basta selezionare la modalità di vendita come "vendita a peso", impostare il prezzo al KG. confrontando la differenza di peso, il frigorifero intelligente calcolerà: "prezzo al kg" moltiplicato per "peso perso". Molti clienti utilizzano il nostro distributore automatico di frigoriferi intelligenti per vendere frutta fresca al KG.