CASO CLIENTE

1. Il vassoio può adattarsi al nostro prodotto?
Abbiamo 6 tipi di opzioni per il vassoio, tra cui spirale, nastro trasportatore, spinta diretta, vassoio sospeso, vassoio per medicinali,
Vassoio con armadietto. Possiamo selezionare il vassoio in base alle dimensioni e all'imballaggio del tuo prodotto.

2. Possiamo mettere il nostro logo sulla macchina?
Sì, possiamo personalizzare l'adesivo per te. E per la nostra macchina distributrice touch screen, puoi caricare il tuo logo e la hotline di assistenza sullo schermo.

3. Posso controllare da remoto l'inventario e i dati di vendita?
Sì, con il nostro sistema di vendita intelligente, tutti i dati possono essere controllati dal cellulare e puoi persino controllare la macchina da remoto. Ad esempio, accensione/spegnimento del sistema di raffreddamento, accensione/spegnimento della macchina. Metti da remoto la macchina fuori servizio e altre impostazioni della macchina.

4. La tua macchina accetta i soldi/valuta del mio paese?
Abbiamo opzioni di pagamento con banconote/monete/carte/portafoglio elettronico. Attualmente la nostra soluzione di pagamento supporta più di 100 paesi, quindi molto probabilmente la nostra macchina può supportare i soldi/valuta del tuo paese.

5. Fornite assistenza post-vendita/garanzia del prodotto?
Forniamo un anno di garanzia. Pezzi di ricambio gratuiti entro un anno e supporto tecnico remoto a vita. Gestiamo la manutenzione del software per la tua macchina.

6. Quanto tempo ci mettete a consegnare?
Per la macchina standard, il tempo di consegna è di 30-45 giorni, per la macchina su misura, si prega di verificare con il nostro team di vendita.

7. Perché dovremmo acquistare da voi invece che da altri fornitori?
Abbiamo esportato le nostre macchine in più di 50 paesi, con un alto tasso di riacquisto. Rappresentiamo il più alto standard di qualità delle macchine distributrici cinesi. Hardware potente e sistema software stabile.

8. Sviluppate voi stessi il software?
Sì, abbiamo un grande team di sviluppo software. Il nostro personale di ricerca e sviluppo occupa il 40% della quantità totale del personale. Sia l'hardware che il software, li sviluppiamo e li produciamo da soli.