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FAQ

1. Come posso personalizzare la mia macchina distributrice? 

Offriamo servizi OEM/ODM, che ti consentono di personalizzare sia l'hardware che il software della tua macchina distributrice. Contattaci per maggiori dettagli.

2. Come posso acquistare una macchina distributrice da voi?

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  Contattaci per selezionare la macchina che ti piace e discutere le tue esigenze specifiche.
  Una volta confermati i dettagli, ti invieremo una fattura.
  Paga un acconto del 50%, con il saldo dovuto prima della spedizione.
  Organizzeremo la spedizione dopo la produzione. Quindi, aspetta semplicemente di ricevere la tua macchina.
  Forniremo un manuale utente e offriremo supporto tecnico per aiutarti a configurare la macchina distributrice.

3. Qual è il tempo di produzione per la macchina distributrice? 
Per i modelli standard, il tempo di produzione è in genere di 20-50 giorni. Per le macchine distributrici personalizzate, il tempo di produzione è di 40-120 giorni.

4. Qual è il costo di spedizione e come vengono gestite la spedizione e la dogana? 
Possiamo organizzare il trasporto porta a porta o porta a porto. Per calcolare il costo di spedizione, abbiamo bisogno di un indirizzo dettagliato e del codice postale.

5. Quanto tempo ci vuole per la consegna? 
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione. Per la spedizione internazionale, di solito ci vogliono 30-70 giorni.

6. Qual è il consumo di elettricità della macchina distributrice? 
Per una macchina distributrice refrigerata, il consumo di elettricità è in genere di 6-10 kWh al giorno.

7. Qual è la garanzia? 
Forniamo una garanzia di 18 mesi, inclusi pezzi di ricambio spediti per via aerea gratuiti per eventuali guasti. Inoltre, offriamo supporto tecnico tramite un gruppo WhatsApp con i nostri ingegneri, videochiamate, manuali utente e video di YouTube per l'assistenza tecnica.

8. Come posso effettuare un pagamento? 
Dopo aver confermato la fattura proforma, è richiesto un acconto TT del 50% prima della produzione, con il saldo dovuto prima della consegna.

9. Esportate macchine nel mio paese? 
Sì, abbiamo esportato le nostre macchine distributrici in oltre 60 paesi. Contattaci per i riferimenti dei clienti nel tuo paese.

10. Come posso prelevare denaro dal lettore di carte? 
Installeremo un lettore di carte in fabbrica e il servizio sarà fornito dall'ufficio locale della società del lettore di carte. Dovrai avere un account nel sistema della società del lettore di carte. E puoi richiedere di prelevare denaro ogni settimana - ogni mese. Dipende dalla politica della società locale del lettore di carte.